El club granota se iguala en calidad a Real Madrid y Barcelona
El Levante no atraviesa su mejor momento deportivo pero está claro que su gestión en los despachos sigue siendo motivo de estudio o modelo para otras entidades deportivas. Así lo certifica al menos el certificado de la norma de calidad ISO9001:2008 que le ha sido concedido y que, en España, sólo poseen en cuanto a clubes de Primera el Real Madrid, el Barcelona y el Athletic.
Este certificado lo otorga el Instituto Valenciano de Certificación (IVAC) y que a nivel nacional depende de la Entidad Nacional de Acreditación (ENAC), según informó EFE y como explicó el director general de Gestión y Desarrollo de negocio del Levante. "Por una parte se plantean diez normas generales que debe cumplir cualquier tipo de empresa en el entorno, por ejemplo, de la gestión de compras y proveedores, la satisfacción del cliente o los procedimientos de mantenimiento, entre otras", explicó. "Además, debes incorporar procedimientos de gestión propios de la naturaleza de tu empresa como puedan ser en nuestro caso la gestión de las tiendas oficiales, la organización de la competición, la gestión de acontecimientos, principalmente la de los partidos, la atención al abonado o todo lo referente a los ingresos", prosiguió.
El club de Orriols lleva peleando varios años por cumplir con estos criterios que han terminado por otorgarle este certificado de calidad. Concretamente, desde la entrada del nuevo Consejo de Administración. "En este tiempo, el club ha crecido en su estructura y someternos a una normativa que establece controles internos y externos nos permite seguir unas pautas y tener claro en todo momento cómo debemos realizar el trabajo. También nos permite conocer mejor nuestro negocio, que todo esté bajo control y si se producen errores, poder aplicar programas de mejora para subsanarlos", finalizó.
